Aniversario de TikTok. ¿Cómo creció la red social hasta su estatus actual?
Desde su lanzamiento hace 8 años, TikTok ha transformado la manera en que se crea, descubre, y comparte contenido, volviéndose una de las redes sociales más importantes en la actualidad. Ha logrado en tiempo récord una popularidad sorprendente, lo que la hace una herramienta que no puede ser ignorada por los marketeros. Por eso y, conmemorando su aniversario, en este blog repasamos algunos de los hitos más destacados de su historia para ver cómo llegó a ser un ícono de la cultura online y el marketing digital.
¿Cómo surgió TikTok?
Las redes sociales precursoras
Los videos en formato corto empezaron a cobrar una popularidad notable con Vine, una red social fundada en 2012, donde los usuarios creaban y compartían videos de 6 segundos. La limitación de tiempo alimentó el humor y creatividad que caracterizaría a Vine. Con el tiempo, formatos similares de videos cortos aparecieron en otras redes sociales, como Snapchat o Instagram. Sin embargo, el primer paso hacia TikTok se dio con Musical.ly, lanzada en Shanghái en agosto de 2014.
Musical.ly se hizo popular entre el público más joven por su función como un «karaoke». Tuvo éxito en el mercado internacional gracias a la música licenciada disponible, llegando a juntar a más de 100 millones de usuarios activos antes de su cierre. El potencial que Musical.ly adquirió no fue desaprovechado y rápidamente se había aliado con Viacom y NBC Universal para lanzar contenido original en la plataforma. Además, se añadieron funciones como live.ly para que sus influencers pudieran interactuar en vivo con sus seguidores.
El éxito de Musical.ly no pasó desapercibido y llevó a la corporación china ByteDance a crear Douyin (cuyo nombre significa ‘sonido de timbrado’, o tic toc) en septiembre de 2016. Aunque era considerada un clon de Musical.ly, tuvo buena acogida en su región natal. Un año después de su lanzamiento en China, ByteDance decide empezar el camino hacia el mercado internacional, lanzando TikTok como la versión internacional de Douyin. Iniciaron con el mercado asiático en septiembre del 2017, con ya suficiente popularidad y capital como para organizar una fiesta de lanzamiento en Indonesia.

Expansión al mercado internacional
Como parte de su estrategia para llegar al mercado internacional, ByteDance decide comprar Musical.ly en noviembre de 2017. Ambas aplicaciones continuaron creciendo, popularizando el formato de videos cortos de hasta 15 segundos. En el primer cuarto de 2018, TikTok había alcanzado el primer lugar en la lista de aplicaciones más descargadas en iOS. Mientras tanto, la aplicación sucesora a Vine seguía posponiéndose, por lo que el mercado de videos cortos pertenecía completamente a ByteDance.
Así, el 2 de agosto de 2018 TikTok y musical.ly se unen en una sola app. De manera automática todos los usuarios de Musical.ly fueron trasladados a la nueva versión de TikTok. En su comunicado, ByteDance anunciaba nuevas funciones ahora muy conocidas, como la habilidad de reaccionar a los tik toks, usar filtros activados con gestos, agregar fondos a los videos como si se usara una pantalla verde, entre otras. Desde entonces, TikTok se convirtió en la red social líder en su tipo.
Crecimiento y obstáculos
Sin embargo, el trayecto de TikTok hacia la cima no vendría sin problemas. Poco después de su relanzamiento y debido a su creciente popularidad surgió gran preocupación por la privacidad de los niños y adolescentes usando la red social, así como el tipo de contenido que consumían en ella. En 2019, por romper las leyes de privacidad infantil en Estados Unidos, TikTok tuvo que pagar una multa de 5.7 millones de dólares. Este sería el primero de muchos roces entre la plataforma y la legislación occidental, especialmente en Estados Unidos.
La plataforma se comprometió a tomar acciones para proteger la privacidad de sus usuarios, abrió centros de transparencia y empezó a censurar todo contenido que pueda incitar al odio. Para 2020 había dejado de ser una simple aplicación para que los adolescentes hagan lip sync. El periodo de elecciones en Estados Unidos y la pandemia del COVID-19 había traído una demográfica mayor a TikTok, obligando a la red social a implementar medidas para evitar noticias falsas y discursos políticos peligrosos en su plataforma.

A pesar de sus problemas legales, la aplicación seguía creciendo. Contando entre sus usuarios a diversos artistas musicales, celebridades, e influencers propios, TikTok se volvió una de las redes sociales más notables. En 2021, un proyecto hecho por fans de la serie Bridgerton, realizado en TikTok, incluso ganó el Grammy, cementando aún más la posición de la plataforma en la industria musical. Llegado abril de 2022, se volvió la aplicación más descargada, venciendo a Instagram. Ese mismo año también empieza a tener un enfoque en favor del marketing, ofreciendo nuevas herramientas para aquellos que publiquen anuncios en la plataforma.
Hoy en día está entre las 5 redes sociales más populares del mundo, solamente detrás de Facebook, YouTube, Whatsapp e Instagram. Ni siquiera la pérdida de una porción de música licenciada a inicios de este año ha perjudicado a la plataforma, demostrando que ahora es mucho más que una aplicación centrada en la música.
¿Cómo ha revolucionado el marketing digital?
El dominio de los videos cortos
El videomarketing es una de las mejores maneras para atraer la atención del público. Esto abarca muchos tipos de videos, desde los comerciales de televisión hasta los detrás de cámara. Sin embargo, como hemos visto, junto a TikTok también se alzó un formato particular: los videos verticales cortos. Ahora el público está más que acostumbrado a este formato, a tal punto que las demás redes se han tenido que adaptar y seguir la tendencia de TikTok.
Para Lisa Montenegro, fundadora y presidenta de Digital Marketing Experts, o DMX, el motivo de la popularidad de este formato es la creatividad y autenticidad que nace por la limitación de tiempo, y en consecuencia, genera contenido que resuena con las nuevas generaciones. Por otro lado, la capacidad de viralización de videos y el hecho de que los mensajes deben trasmitirse eficientemente en menos de 60 segundos han hecho que los cortos se hayan vuelto grandes favoritos en el marketing actual.

Una de las plataformas más importantes en el marketing
Actualmente se puede usar el formato de video corto vertical en prácticamente todas las redes sociales importantes. Sin embargo, TikTok sigue siendo la social líder en su tipo, con más de mil millones de usuarios activos. Su popularidad trae consigo estadísticas que han atraído al 26% de marketeros:
- Es la aplicación más popular entre el público más joven.
- Es la red social social con mejor tasa de engagement, llegando a 2.65%
- Cada usuario está pasando, en promedio, 23.3 horas en TikTok al mes.
- Un tercio de los usuarios han usado TikTok Shop.
- Se estima que alcanzará 2.2 mil millones de usuarios en 2027.
Además de los números que demuestran su atractivo, TikTok ha alimentado las oportunidades de negocio con TikTok for Business. En este espacio ofrece varios recursos para atraer clientes e impulsar ventas. De esta manera, la red social se ha vuelto una de las plataformas más importantes para el marketing. Según un estudio sobre la publicidad en TikTok, se estima que el 57% de usuarios que ven anuncios en TikTok se vuelven probables clientes.
Si esto no bastaba, TikTok también ofrece TikTok Academy, con la que busca potenciar a los creadores de contenido y todos quienes quieren potenciar su marca. En esta plataforma se ofrecen diferentes cursos sobre los fundamentos en creatividad, negocios y ventas, entre otros tópicos, de forma gratuita. Esto vuelve a TikTok un lugar ideal para el marketing, pues tanto marcas empresariales como personales encontrarán herramientas para crecer.
Fuentes:
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